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Un problème avec l’installation de la fibre ?

- Vous rencontrez des problèmes pour installer la fibre chez vous (comme des gaines bouchées sous la route) : INUTILE DE CONTACTER LA MAIRIE D’AMBLAINVILLE !
Un seul interlocuteur : le SMOTHD (Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit)
Tél. 03 44 06 64 00.

Seul le SMOTHD peut intervenir auprès de Oise Numérique (filiale de SFR Collectivités chargée de l’exploitation et de la commercialisation) pour venir déboucher.

- Pour connaître les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI) : rendez-vous sur www.oise-numerique.fr. Aujourd’hui, seul SFR commercialise sur Amblainville. Orange a commencé à commercialiser dans l’Oise depuis mai 2018, dans une vingtaine de villes à l’Est du département. Encore en phase expérimentale, il ne souhaite donner aucune date pour le calendrier de son déploiement. Le SMOTHD est actuellement en négociation avancée avec Bouygues et Free, mais là encore, aucune date n’est confirmée.

- Enfin, si vous avez déjà la fibre à votre domicile, mais que vous constatez une baisse de puissance par rapport à ce qui a été souscrit lors de l’abonnement, le SMOTHD vous invite à lui signaler afin qu’il puisse agir auprès de votre fournisseur d’accès à internet. 03 44 06 64 00 et contact-smothd oise.fr